Сервисный центр Xerox Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Xerox в Красноярске

Name: Xerox
Address: ул. Красной Армии, 10, Красноярск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (391) 216-92-13
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Xerox до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Xerox от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Xerox.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для диагностики техники Xerox. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Xerox.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Xerox сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Xerox, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт МФУ Xerox

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Xerox

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Xerox

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Xerox

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Xerox

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Xerox

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Красноярске

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели МФУ Xerox

Xerox WorkCentre 3335DNI

Xerox WorkCentre 3025V NI

Xerox B215

Xerox B1022DN

Неисправности МФУ Xerox

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Xerox?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали мфу Xerox. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику мфу Xerox?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько длится диагностика мфу Xerox?

Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.

Цена может измениться после диагностики?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Xerox, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Xerox будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Xerox в Красноярске

Сервисный центр Xerox в Красноярске предлагает комплексные услуги по восстановлению многофункциональных устройств. Наши специалисты выполняют ремонт МФУ Xerox любой сложности с гарантией качества. Мы работаем с полным модельным рядом - от компактных офисных устройств до промышленных многофункциональных комплексов.

Преимущества обращения в наш сервис-центр:

Бесплатная диагностика при первом обращении
Использование только оригинальных комплектующих Xerox
Срочный ремонт в течение 24 часов для критичных неисправностей
Восстановление работоспособности с сохранением всех функций
Гарантия до 1 года на выполненные работы

Частые неисправности МФУ Xerox

Многофункциональные устройства Xerox могут выходить из строя по разным причинам. В нашем сервисном центре чаще всего устраняют следующие проблемы:

Неисправности печатающего модуля - полосы, бледные отпечатки, замятие бумаги
Проблемы сканирующего блока - искажение изображения, нечеткое сканирование
Сбои в работе факса - проблемы с передачей/приемом документов
Программные ошибки - сбои драйверов, проблемы с подключением
Механические повреждения - износ роликов, поломки лотков подачи бумаги

При первых признаках неисправности рекомендуем обратиться к нашим специалистам по телефону +7 (391) 216-92-13 для консультации.

Наш сервис-центр в Красноярске

Мы располагаем современным ремонтным центром по адресу ул. Красной Армии, 10, оснащенным всем необходимым оборудованием для качественного восстановления МФУ Xerox. Наши мастера регулярно проходят обучение и имеют сертификаты производителя.

Дополнительные услуги:

Чистка и профилактическое обслуживание
Заправка и восстановление картриджей
Настройка сетевого подключения
Обновление прошивки устройства
Восстановление данных после сбоев

Доверьте ремонт МФУ Xerox профессионалам - мы вернем ваше устройство к жизни с гарантией качества!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Xerox в наш сервисный центр поступают: WorkCentre 3335DNI, WorkCentre 3025V NI, B215, B1022DN,

По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту мфу Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Красноярске

Сервисный центр Epson в Красноярске

Сервисный центр Brother в Красноярске

Контакты

Служба поддержки

+7 (391) 216-92-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@krn.re-xerox.ru

ул. Красной Армии, 10